La Cátedra Bancaja-UAX organizó el seminario Fidelización del cliente
La clave del éxito de una empresa se basa en contar con una buena cartera de clientes fidelizados y, sobre todo, satisfechos. Aún así, todavía es común observar cómo la mayoría de los esfuerzos y los recursos de las compañías se destinan a la captación y atracción de los mismos.
Por este motivo, la Cátedra de Jóvenes Emprendedores Bancaja-UAX organizó el 20 de noviembre un nuevo seminario bajo el título Fidelización del cliente: técnicas efectivas para aumentar la vinculación con los clientes, con el fin de que los estudiantes de los últimos cursos de la Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas aprendieran las claves para conseguir la fidelización de los consumidores.
El seminario, celebrado en el Salón de Actos de la Universidad y al que han acudido numerosos alumnos de la UAX, ha sido impartido por D. Facundo López Flores, Consultor independiente y Director de Proyectos.